Empresas & Negócios
Iviagens com balanço positivo
05-08-2019 às 11:24
A Iviagens em Arruda dos Vinhos celebra ano e meio de atividade. Inês Ferreira, proprietária da agência, faz ao “Empresas & Negócios” um balanço positivo de toda a atividade da sua empresa.
Ao nosso jornal refere que “não poderíamos estar mais contentes com a nossa aposta”. Logo no primeiro ano foram cumpridos “todos os objetivos a que nos propusemos”. Já neste segundo ano, refere, que “estamos a conseguir ultrapassar as expetativas”. A proprietária salienta que tal “se deve ao excelente acolhimento que tivemos em Arruda dos Vinhos e à vasta carteira de clientes construída ao longo de 13 anos”.
Com treze anos de atividade, foram muitos os clientes que acompanharam Inês Ferreira nesta nova aventura em Arruda dos Vinhos. Esta foi uma aposta ganha, pois “a nossa vinda para Arruda permitiu não só manter os clientes que já nos conhecem e reconhecem o nosso trabalho, pois continuamos a manter uma relação de proximidade, como alargar o leque de clientes dando-nos a conhecer através de diversas iniciativas locais”.
No entanto, o mercado vai mudando e os gostos dos consumidores/clientes também. Inês Ferreira salienta que nos últimos dois anos deram-se algumas mudanças significativas nos gostos e nas preferências.
A responsável salienta que neste período “mais do que alteração na escolha de destinos, houve um aumento de viajantes” e a juntar a isso assiste-se ainda à tendência crescente de “não concentrar tanto o período de férias apenas nos meses de verão”.
Assim, os consumidores viajam noutras alturas do ano e para locais cada vez mais longe, segundo refere Inês Ferreira. Entre os destinos preferidos, a proprietária aponta como exemplos “a Tailândia, a Indonésia, e as Maurícias”.
No entanto, e para além das tradicionais férias, Inês Ferreira fala numa outra tendência. O aproveitamento de feriados e pontes para destinos nacionais “como as nossas ilhas da Madeira e dos Açores bem como dentro de Portugal Continental”. Destinos esses que estão em fase de crescimento nos dias que correm.
Segundo a responsável, uma das razões que está na base destas novas escolhas de destinos “dentro de portas” está relacionada com o aumento de oferta hoteleira. Para além da oferta, Inês Ferreira fala também no aumento da qualidade dos hotéis nestes mesmos destinos.
No entanto para fora de portas, os clientes continuam a procurar destinos como a Tunísia, Marrocos, ilhas espanholas, Cabo Verde, República Dominicana, que “já são bem conhecidos e com provas dadas de uma excelente relação qualidade preço”.
Inês Ferreira salienta que o “grosso” do trabalho da Iviagens está no mercado outgoing “ou seja, viagens para o estrangeiro, contudo como a base do nosso trabalho continua a ser o constante acompanhamento, no antes, durante e no pós viagem”.
Tal acompanhamento tem possibilitado a recomendação de familiares e amigos “que é um excelente cartão de visita que nos possibilita chegar não só a Portugal como a outras zonas do mundo”.
Ao nosso jornal refere que “não poderíamos estar mais contentes com a nossa aposta”. Logo no primeiro ano foram cumpridos “todos os objetivos a que nos propusemos”. Já neste segundo ano, refere, que “estamos a conseguir ultrapassar as expetativas”. A proprietária salienta que tal “se deve ao excelente acolhimento que tivemos em Arruda dos Vinhos e à vasta carteira de clientes construída ao longo de 13 anos”.
Com treze anos de atividade, foram muitos os clientes que acompanharam Inês Ferreira nesta nova aventura em Arruda dos Vinhos. Esta foi uma aposta ganha, pois “a nossa vinda para Arruda permitiu não só manter os clientes que já nos conhecem e reconhecem o nosso trabalho, pois continuamos a manter uma relação de proximidade, como alargar o leque de clientes dando-nos a conhecer através de diversas iniciativas locais”.
No entanto, o mercado vai mudando e os gostos dos consumidores/clientes também. Inês Ferreira salienta que nos últimos dois anos deram-se algumas mudanças significativas nos gostos e nas preferências.
A responsável salienta que neste período “mais do que alteração na escolha de destinos, houve um aumento de viajantes” e a juntar a isso assiste-se ainda à tendência crescente de “não concentrar tanto o período de férias apenas nos meses de verão”.
Assim, os consumidores viajam noutras alturas do ano e para locais cada vez mais longe, segundo refere Inês Ferreira. Entre os destinos preferidos, a proprietária aponta como exemplos “a Tailândia, a Indonésia, e as Maurícias”.
No entanto, e para além das tradicionais férias, Inês Ferreira fala numa outra tendência. O aproveitamento de feriados e pontes para destinos nacionais “como as nossas ilhas da Madeira e dos Açores bem como dentro de Portugal Continental”. Destinos esses que estão em fase de crescimento nos dias que correm.
Segundo a responsável, uma das razões que está na base destas novas escolhas de destinos “dentro de portas” está relacionada com o aumento de oferta hoteleira. Para além da oferta, Inês Ferreira fala também no aumento da qualidade dos hotéis nestes mesmos destinos.
No entanto para fora de portas, os clientes continuam a procurar destinos como a Tunísia, Marrocos, ilhas espanholas, Cabo Verde, República Dominicana, que “já são bem conhecidos e com provas dadas de uma excelente relação qualidade preço”.
Inês Ferreira salienta que o “grosso” do trabalho da Iviagens está no mercado outgoing “ou seja, viagens para o estrangeiro, contudo como a base do nosso trabalho continua a ser o constante acompanhamento, no antes, durante e no pós viagem”.
Tal acompanhamento tem possibilitado a recomendação de familiares e amigos “que é um excelente cartão de visita que nos possibilita chegar não só a Portugal como a outras zonas do mundo”.